一、引言
欢迎使用智策(以下简称"本平台")。我们深知您的个人信息对您的重要性,并承诺以最高标准保护您的隐私。本隐私政策适用于您在使用智策 HR 决策智能平台过程中所涉及的个人信息的收集、存储、使用、共享及保护。
请您在使用本平台服务前仔细阅读本隐私政策。您一旦使用本平台服务,即表示您已充分理解并接受本政策的全部内容。
二、我们收集的信息
为向您提供优质服务,我们可能收集以下类型的信息:
账户信息
注册账户时,您需提供姓名、邮箱地址、手机号码、所在公司名称及职务等基本信息。
企业 HR 数据
您主动上传至平台的员工薪酬数据、组织架构数据等。重要提示:在上传至 AI 分析引擎前,系统会自动对数据进行脱敏处理,删除员工姓名、身份证号、银行账户等个人可识别信息(PII),仅保留匿名化的员工 ID 及业务分析所需字段。
使用日志
平台访问记录、功能使用情况、分析查询记录(不含原始 PII 数据)、设备类型与操作系统等技术信息。
支付信息
订阅服务的支付记录(如发票抬头、开票信息),实际支付行为由第三方支付服务商处理,我们不存储您的银行卡或支付账号信息。
三、我们如何使用您的信息
我们使用所收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进本平台的 AI 分析服务
- 处理您的订阅及支付请求,发送账单与发票
- 发送服务通知、安全警告及重要更新
- 响应您的客服咨询与技术支持请求
- 开展数据安全审计与合规检查
- 在您授权的前提下,发送产品更新与行业洞察资讯
我们不会将您的企业 HR 数据用于训练面向第三方的通用 AI 模型,亦不会向任何第三方出售您的个人信息。
四、数据安全保护
我们采取业界领先的技术与管理措施保护您的数据安全:
传输加密:所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密协议,防止中间人攻击。
存储加密:用户数据在服务器端使用 AES-256 算法加密存储。
PII 自动脱敏:员工原始个人信息在进入 AI 分析流程前,由系统自动识别并替换为匿名化 ID,确保 AI 引擎无法接触真实个人信息。
访问控制:严格的基于角色的访问控制(RBAC)机制,确保只有授权人员才能访问特定数据。
安全审计:完整的操作日志与审计追踪,支持您随时查阅数据访问记录。
合规标准:我们的数据处理实践符合中华人民共和国《个人信息保护法》(PIPL)、《数据安全法》及相关行业规范的要求。
五、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享您的信息:
服务提供商:为运营平台,我们可能委托云计算服务商(阿里云/腾讯云)、支付处理商等合作伙伴处理部分数据,这些服务商须遵守我们的数据保密要求。
法律要求:当国家法律法规、司法或行政机关依法要求披露时,我们将依法配合,并在法律允许范围内及时通知您。
企业重组:在公司合并、收购或资产出售等情况下,您的信息可能被转移,届时我们将提前通知您,并确保新实体遵守本隐私政策。
经您授权:经您明确同意,我们将向您指定的第三方共享相关信息。
六、您的权利
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
查阅权:您可随时登录账户查阅我们持有的您的个人信息。
更正权:如您发现您的个人信息不准确或不完整,您有权要求更正。
删除权:在特定情况下(如注销账户、撤回授权),您有权要求删除您的个人信息。
数据可携带权:您有权以结构化、通用的机器可读格式导出您的数据。
限制处理权:在特定情形下,您有权要求限制我们处理您的个人信息。
撤回同意:您可随时撤回此前给予的同意,但撤回不影响撤回前已基于同意进行的处理的合法性。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系,我们将在 15 个工作日内予以回复。
七、Cookie 与追踪技术
我们使用 Cookie 及类似技术(如本地存储、会话令牌)来维持您的登录状态、记忆您的偏好设置、分析平台使用情况及提升服务体验。
必要 Cookie:用于维持平台基本功能运转,无法关闭。
功能性 Cookie:记住您的语言偏好、主题设置等,可在账户设置中管理。
分析性 Cookie:用于了解平台使用情况,帮助我们改进产品,您可选择关闭。
您可通过浏览器设置控制 Cookie 的使用,但关闭部分 Cookie 可能影响平台功能的正常使用。
八、未成年人保护
本平台面向企业用户,主要服务于企业 HR 决策场景,不面向 18 岁以下未成年人。如您是未成年人的监护人,且发现被监护人向我们提供了个人信息,请立即联系我们,我们将及时删除相关信息。
九、隐私政策的变更
我们可能不定期更新本隐私政策,以反映法律法规、技术或业务的变化。政策更新时,我们将在平台显著位置发出通知,并更新政策顶部的"最后更新"日期。重大变更将通过邮件或站内通知方式单独告知您。
建议您定期查阅本政策。在政策更新后继续使用本平台服务,即视为您接受更新后的隐私政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式与我们联系:
电子邮件:privacy@imzeta.com
客服电话:400-888-ZETA(工作日 9:00–18:00)
邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区 智策科技有限公司 数据合规部
我们将尽快回复您的请求,通常不超过 15 个工作日。